2026年5月29日上午，海口市司法局举办“市场监管投诉举报处理新规解析及复议衔接实务”专题培训，特邀海南中邦律师事务所韩笑梅律师授课，组织市区两级复议应诉工作人员学习新修订的《市场监督管理投诉举报处理办法》。市司法局四级调研员陈振涯出席，四级调研员龚晓琴主持会议。

　　韩律师围绕投诉举报的区分、新规核心变化、实务操作流程、复议衔接与案例评析四个方面，系统解读了今年4月正式施行的《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》，重点分析了平台公示地址管辖、非生活消费认定五因素、不予受理书面告知并告知救济途径、投诉调解、举报处理等关键条款，并通过案例生动阐释了“利害关系”“诉的利益”等复议审查要点。

　　龚晓琴强调，新规的施行对行政复议工作影响深远，要求全体参训人员做到三点：一是及时消化内化，将新规的受理条件、不予受理情形、调解时限等关键环节真正吃透；二是严格依据新规开展复议审查，确保每一起案件认定准确、程序正当、结果公正，经得起法律和实践检验；三是增进复议与执法衔接，将培训收获转化为化解行政争议、维护合法权益、优化营商环境的实际成效。

参训人员纷纷表示，培训内容务实、案例生动，为准确适用新规、提升复议应诉能力提供了有力指导。