为深入贯彻落实省、市关于“我陪群众走流程”工作部署，进一步优化司法行政服务流程，提升群众满意度，2025年6月24日上午，海口市司法局党组书记、局长陈月一行前往秀英区司法局海秀司法所远程视频会见室，陪同服刑人员亲属共同体验了网上远程视频会见的申请、办理及会见全流程。

陈月同志向秀英区司法局了解远程视频会见的开展情况，包括时间安排、信号质量和家属及服刑人员反馈。她与服刑人员亲属交谈，询问家属居住地距离、会见频次及服刑人员改造情况，鼓励家属通过谈心教育传递生活近况，帮助服刑人员树立信心、努力改造、早日回归社会。此外，陈月同志细致询问家属申请远程视频会见过程中是否存在困难，表示将全力提供帮助，确保合理诉求得到解决。家属对司法行政机关的细致服务表示感谢和赞扬。

最后，陈月同志对市、区两级社区矫正工作人员强调了远程会见在提升司法效率和保障被会见人权利方面的重要性，并提出具体指导意见。一是加强与监狱管理部门的沟通协调，确保视频数据能够快速、稳定地传输，减少因带宽不足导致的画面模糊和卡顿现象。二是与平台管理员保持信息同步，确保视频会见时能实时监测网络状况，当检测到网络延迟过高时，及时根据实际情况联系管理员调整音频传输的参数，以保证声音的连续性。提高视频与声音同步性，使会见双方的交流更加顺畅高效，信息能够准确、及时地传递，提升服刑人员家属满意度。三是加强司法所音频设备的日常维护，安排专人对音频设备进行日常清洁和保养，防止灰尘等杂质影响设备的性能。同时，要对音频设备的连接线缆进行定期检查，确保连接牢固避免因接触不良导致声音问题，对于出现故障的设备，必须及时进行更换。